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よくある質問

１）サンマックスさんは、何屋さんですか？

　　●　貴金属の製造加工屋です。

２）買取れるのはダイヤモンドの付いたものだけですか？

　　● ダイヤモンド以外でも、金やプラチナやホワイトゴールドやピンクゴールド
　　　　たとえ壊れていても買取可能です。
　　　　　
　　●　シルバーやメッキ物は買取できません、分らないときはとにかく、一度送って頂くか
　　　　又はお持ち下さい。

３）購入した金額の１０％ぐらいが買取価格とテレビで見たのですが本当ですか？　　　

　　●　一流の高級店は高くても売れますのでそんな場合もあるでしょうが、当アトリエでは、使っている
　　　　宝石の、価値、輸入価格、地金の輸入価格、に基づいて公平に買取いたします。
　　　　高いお店で買われた方は安くなりますが、そうでない方も有ります。
　　　　一概に言えません。

４）ダイヤ買取価格は本当におたくは、高いのですか？

　　●　よその業者さんを絶えずリサーチしています、当アトリエでは特に高く買い取っているはずです。

５）どこの店で購入したのでも、買い取ってくれますか？

　　　●　買取査定は素材だけの値打ちで買取します。どこで買われたのでも同じ品質なら
　　　　　　同じ価格で買い取りできます。

６）小さなダイヤでも、大きなダイヤでも買取できますか？

　　　●　はい、買取できます。一個何百円の小さいのから一個で何千万円もする物まで
　　　　　　いくらでも買取しています。

７）本当に電話で見積もり出来るのですか？

　　　●　実際品物を見ずに、お話聞いての見積もりですので概算となります。
　　　　　値巾のあるお答えとなります。
　　　　　
　　　●　鑑定書付きのダイヤの場合は、鑑定書を見ながらお電話いただければ、より
　　　　　値巾の狭い正確なお見積もりが出来ます。

　　　●　鑑定書を発行している業者は30社ぐらい国内にありますが、中央宝石研究所の
　　　　　鑑定書が国内で流通しているダイヤの８０％をしめています、国内で一番信用できる鑑定書と
　　　　　いえます。よって正確な価格を出したいと思うときは、私も、鑑定できますが、客観性にかけたら困るので。
　　　　　自分に有利な鑑定ではなく客観的に正しい中央宝石研究所御願いします。お客様に負担を
　　　　　かけず、こちらの費用負担で鑑定取るときがあります。
　　　　　

８）最終的な買取価格はどのように決まるのでしょうか？

　　　●　電話での見積もりに対して、お送りいただくか、お持込いただいて、当アトリエの担当者
　　　　　が製品を拝見したときに最終的に決まります。

　　　●　製品の微妙な質を見分けます、素材の全てをチエックし価格を出します。
　　　　　　5分〜10分ぐらい1点でかかります。

　　　●　お送りいただいた場合平日で3日以内に確実に返答させて戴きます又、予約をしてお持ちいただいた場合は
　　　　　　10分ぐらいで価格を出してお支払いできます。
　　　　　　（混雑を避けるために予約は必要です、協力下さい）

　　　●　　もちろんその結果を聞いて売るのをやめていただいても、査定費用は一切かかりません。

９）鑑定書の無いダイヤでも買取してもらえますか？

　　　●もちろん大丈夫です、買取りいたします。
　　　　
　　　●　この場合電話では、値巾の広い見積もりで確実な価格のお答えは出来ませんのでご承知下さい。

　　　●　よって正確な価格を出したいと思うときは、私も、鑑定できますが、客観性にかけたら困るので。
　　　　　自分に有利な鑑定ではなく客観的に正しい中央宝石研究所御願いします。お客様に負担を
　　　　　かけず、こちらの費用負担で鑑定取るときがあります。ご安心下さい。

１０）やはり古いものは安くなってしまうのでしょうか？

　　　　●ダイヤモンドや貴金属に関しては、年数がいくらか経っても品質は変わりません同じです。

　　　　　　ダイヤ及び貴金属以外の色石と云われる宝石はキズが付いたり亀裂が入ったりで
　　　　　　価値が減少してしまうのもあります。

１１）昔ココ山岡という宝石店で買ったものでも買取可能でしょうか？

　　　　●もちろん可能です、ここの鑑定書はココ山岡の関連会社で、いい加減な鑑定内容が
　　　　　　記載されていますので、信用の置ける中央宝石研究所で鑑定取り直すと、まれに
　　　　　　鑑定結果が上がったりしたことがありました。

　　　　　　当アトリエでは、鑑定できますが正確性、客観性のため買取の場合は日本で一番信頼できる
　　　　　　中央宝石研究所の鑑定結果で価格を出しますので安心下さい費用はかかりますが
　　　　　　当社が負担します。

１２）遠方なのですが、送るのが高価なので心配です。

　　　　●　郵便局に持ち込めば書留ゆうパックで最大500万円までの損害賠償保険が設定
　　　　　　可能です安心して送れます。

　　　　●　当アトリエでは、宝石を全国の取引先にクロネコ又は佐川急便で発送していますが10年以上
　　　　　　　たちますが無くなったことはありません。

　　　　●　今では、宅急便はコンビニから24時間送れるからべんりですよ！！
　　　　　　

１３）買取して貰うのになぜ身分証明が必要なのですか？

　　　　●盗品を買わないように古物営業法という法律があります。
　　　　　　誰から買ったか記載しなくてはならないのです。
　　　　　　あなたのプライバシーが盗品を売ったので無ければ外部にもれることはありません。
　　　　　　ご安心下さい。

１４）買い取られた物は、その後どこに行くのですか？

　　　　●　買い取った品物はすべてバラバラにします。石部分、地金等に分けます。
　　　　　　そして最新型のデザインに生まれ変り、お得意先の宝石店で、まったくの新品として
　　　　　　生まれかわります。

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